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4月22日，東平縣百花園餐飲公司負(fù)責(zé)人將繡著“快捷高效 服務(wù)周到”的錦旗送至泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬東平泰燃天然氣有限公司，這面錦旗的背后，是一場關(guān)于“速度”與“溫度”的雙向奔赴，更是東平泰燃公司以能源服務(wù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)注腳。
掛圖作戰(zhàn)：把用戶需求當(dāng)作“軍令狀”
2025年是泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)“產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效年”。面對復(fù)雜市場環(huán)境，東平泰燃公司以“發(fā)展一批、儲(chǔ)備一批、謀劃一批”的策略，精準(zhǔn)對接用戶需求，高效推進(jìn)項(xiàng)目落地。
3月初，百花園宴會(huì)中心裝修圖紙剛剛甫定，由市場、工程、技術(shù)骨干組成的“燃?xì)夤芗摇北氵M(jìn)駐現(xiàn)場。宴會(huì)中心的17臺(tái)用氣設(shè)備如同17道軍令狀，面對復(fù)雜的地下管網(wǎng)與密集的裝修交叉作業(yè)，團(tuán)隊(duì)反復(fù)優(yōu)化供氣方案，采用“雙回路供氣+智能監(jiān)測”設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整管道鋪設(shè)節(jié)點(diǎn),每日與裝修進(jìn)度對接，將施工措施細(xì)化每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保了每一步都緊貼實(shí)際進(jìn)度。
與時(shí)間賽跑：20天創(chuàng)造“東平速度”
4月2日，百花園正式提交報(bào)裝申請。此時(shí)距離計(jì)劃開業(yè)日僅剩28天。更緊迫的是，宴會(huì)中心已接下五一期間多場婚宴訂單，若無法按時(shí)供氣，企業(yè)將面臨重大經(jīng)濟(jì)損失。“用戶的需要就是命令！”東平泰燃公司立即啟動(dòng)“重點(diǎn)用戶綠色通道”。施工團(tuán)隊(duì)將地埋管道與室內(nèi)設(shè)備同步安裝，驗(yàn)收環(huán)節(jié)將施工與質(zhì)檢無縫銜接。4月中旬，隨著燃?xì)獗戆l(fā)出“滴”的啟動(dòng)聲，藍(lán)焰如期升騰。比用戶預(yù)期提前15天完成通氣，為設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)營留出寶貴窗口期。
跳動(dòng)的火焰不僅照亮了宴會(huì)廳的后廚，更串聯(lián)起城市發(fā)展的溫度：老字號早餐鋪用上智能燃?xì)鈭?bào)警器，夜市燒烤街實(shí)現(xiàn)“瓶改管”全覆蓋，工業(yè)園區(qū)的鍋爐房正進(jìn)行低碳改造……東平泰燃以"服務(wù)前移一米"的理念，將能源保障從“保供應(yīng)”升級為“賦動(dòng)能”。
從“等客上門”到“主動(dòng)出擊”，從“常規(guī)流程”到“極限提速”，東平泰燃公司用實(shí)踐印證能源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵：在營商環(huán)境優(yōu)化中錘煉服務(wù)匠心，在市場浪潮中堅(jiān)守用戶本位。下一步，東平泰燃天然氣有限公司將繼續(xù)深化能源服務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合，進(jìn)一步挖掘潛在需求，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，與社會(huì)各界共同打造更加和諧的能源生態(tài)。