穿越過燈火通明人聲鼎沸的夜市，也穿越過平和靜謐只剩小蟲低聲呢喃的樹叢；穿越過樓宇林立喧囂紛亂的公寓，也穿越過低矮蔽塞蜿蜒曲折的小巷；穿越過滿地金黃銀杏樹葉的秋，更穿越過一片白茫茫的冬……而陪著我們的，除了“泰山燃氣，讓您滿意”的由衷信念，還有的，便是夜空中閃亮的星了……
進門四件事：水電氣暖，天然氣絕對是關系到國計民生的一件大事，而總有些人，白天忙碌著工作，孩子，事業，只有晚上才能回歸到家庭，一進門卻發現打開燃氣灶具發出的不是簇簇如同紫荊花般盛開的蔚藍火焰，或擰開熱水器卻沒有溫熱的水流出，也許更甚者，從冰冷的戶外回到家中卻聽到燃氣壁掛爐一直發出“燃氣故障”不可使用的故障警告音時……無論哪種情況，總是讓人著惱。于是，泰山燃氣集團所屬泰山港華公司的網格員們從一開始秉承服務民生，奉獻社會的使命中，就確定了24小時的值班制度：圍繞整個泰城，東到山口、范鎮，南到對舊、洪溝，西到道朗、天平，北到紅門、環山路……每一個區域都有網格員的身影。特別是夜間，沒有了白日里汽車焦急的滴滴答答喇叭聲，沒有了小區鄰居們大聲說話的問候聲，有的只是漆黑夜空里的閃亮星星的光芒，和輕聲敲門以及“你好，我是泰山港華網格維修員，是您打電話保修（報警）的嗎？”的問訊聲。而夜間工作較白班也有明顯區別，白日里基本都是日常維修，安檢，送氣。而夜班則不同，夜班多了些“匪夷所思”“意想不到”“出乎意料”的百思不得其解：
比如，有一到晚上就聽到管道嗡嗡響的；有半夜里表“bulingbuling”一閃一閃的；有深夜就會看到火花的；有“總愛自己晚上吱吱叫”的……
客戶的需求就是我們的使命，客戶的想法就是我們可提供的服務！于是，在夜空中最亮的星星的陪伴下，路上就有了這么一批人：他們踏月而來，他們隨星而歸！
“管道響是因為家里正在使用的油煙機在震動啊，就是簡單的共振共鳴，沒事，放心用”
“哎呀呀，bulingbuling的閃，是表具內電池容量不足啦，和咱手機快耗光電時警告再會在30秒內斷電一個意思，手機該充電充電，咱表該換電池的換電池就行啊”
“小火花嗎？打火必須要有火花�。∈怯秒娮哟蚧鸹蛎}沖打火為引火針，噴氣管出氣，兩個一遇到才點著爐子呢！嗯，對，就是電光火石”
“不是老鼠，咱燃氣管道里怎么可能有老鼠��！吱吱的是表具內的齒輪交板卡和的聲音。之所以晚上才叫，是因為晚上比較安靜，聽的比較清楚��！放心放心，管道里絕對沒有老鼠。
瞧，晚上的時光是不是就在這樣的“歡天喜地”“把酒言歡”“冰釋前嫌”中度過了？處理完這些情況的回家路上，陪伴著的依舊是夜空中最亮的星，街道也依然空曠，心里卻美的像開了花：服務民生，奉獻社會，是我們燃氣人不變的使命和職責！