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我為群眾辦實事|腳踏實地踐初心，持之以恒勇作為
9月28日上午，一面寫著“專業(yè)品牌服務(wù)，安全優(yōu)質(zhì)高效”的錦旗送到泰山燃氣集團東平泰燃公司，這一面錦旗涵蓋了用戶的認可與感激。
東平維多利亞酒店旗下的漢庭酒店是東平縣招商引資企業(yè)，是東平縣圍繞建設(shè)"中國北方著名濱湖休閑度假旅游目的地"目標,把旅游產(chǎn)業(yè)作為富民強縣的支柱產(chǎn)業(yè)重點培植的重點布局，縣域內(nèi)酒店產(chǎn)業(yè)的提升為加快當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要。
東平泰燃公司在了解到該投資項目后，主動與項目負責(zé)人進行對接，為用戶重點了節(jié)能、安全、高效的天然氣配套方案。該酒店9月15日正式向公司提交報裝申請，擬安裝燃氣設(shè)備三臺燃氣模塊爐，主要用于酒店供應(yīng)熱水及取暖，日用氣量約300立方米。
為落實當(dāng)?shù)卣凹瘓F公司優(yōu)化營商環(huán)境指示精神，東平泰燃公司將一系列提升工商業(yè)用戶服務(wù)便利度的措施付諸實際，精簡報裝流程，縮短工程時限，以用戶訴求為工作出發(fā)點和著力點，從報裝、設(shè)計、設(shè)備采購到施工僅用時7天。
工程按期推進過程中，漢庭酒店負責(zé)人聯(lián)系的東平泰燃公司“一對一”項目服務(wù)員，表示開業(yè)在即希望提前供氣。項目服務(wù)員向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后，公司立即抽調(diào)其他項目施工人員，集中精力投入到該項目送氣工作上來，讓用戶較預(yù)計送氣時間提前3個工作日用上了天然氣，為酒店開業(yè)準備工作提供了便捷的天然氣能源保障。
供氣現(xiàn)場，東平泰燃公司組織安全、市場、工程負責(zé)同志與酒店負責(zé)人進行座談，深入了解客戶其他服務(wù)訴求，并現(xiàn)場就天然氣安全使用注意事項進行安全培訓(xùn)。
一面錦旗是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可，一面錦旗更是公司優(yōu)化營商環(huán)境再提升的鞭策。每一面錦旗是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)上升的階梯，用戶認可度繪就了“泰山燃氣·讓您滿意”企業(yè)愿景的實現(xiàn)，腳踏實地的踐行初心，“泰山燃氣”品牌必將綻放出更加迷人的光彩！