中秋假期期間,在市審批局“水電氣熱信”聯(lián)辦窗口,房產中介公司劉女士通過網(wǎng)上報件,一次性代辦了16戶水電氣熱更名過戶業(yè)務,在泰山港華工作人員的幫助下通過“一窗受理”,幾分鐘內便完成了16戶水電氣暖更名業(yè)務的報件,這標志著泰山港華落實優(yōu)化營商環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同過戶”工作又邁出了重要一步。
劉女士稱:“現(xiàn)在真是越來越方便了,一不用等,二可以網(wǎng)上辦,三不用到處跑,幾分鐘就好了。以前辦理過戶業(yè)務,要用戶和中介公司一起,先后分別去自來水、泰山港華、電力公司、熱力公司等專營企業(yè)的分別辦理過戶,如果有銀行代扣的還要跑銀行,人多時還要排隊,萬一資料沒有帶齊還要回去拿資料再次提交申請,現(xiàn)在這樣一窗口受理,一站式辦結,也不用客戶來現(xiàn)場直接網(wǎng)上提交,真是方便又快捷!”
冬季清潔取暖關系千家萬戶,是政府重要的民生工程、民心工程、環(huán)保工程。為落實各級政府、泰山燃氣集團公司優(yōu)化營商環(huán)境及一站式服務要求,泰山燃氣集團所屬泰山港華山口分公司積極推進邱家店田園社區(qū)清潔能源項目通氣進度,將服務前移,提前與邱家店鎮(zhèn)徐家莊書記對接燃氣項目相關事宜,利用中秋節(jié)假日小區(qū)人員集中時段,組織現(xiàn)場簽訂民用供氣合同,同時提供燃氣保險延伸服務,在冒雨的情況下簽訂138份合同,銷售燃氣保險108份,共10800元,下一步,將緊盯目標攻堅,確保如期高質量完成任務,讓廣大用戶過一個溫暖舒心的冬天,切實落實“泰山燃氣,讓您滿意”的服務理念。
中秋佳節(jié)前夕,泰山燃氣集團泰山港華公司在不斷完成市場發(fā)展任務的同時,落實優(yōu)化營商環(huán)境有關工作,上門服務不打烊,截止9月20日,箭桿峪村外線完成65%,室內安裝56戶,送氣32戶并全部出售燃氣保險;市場網(wǎng)格專員服務主動上門對接市委八宿舍改造事宜,掃街三里屯片區(qū)、時代佳苑片區(qū)、十二帝街片區(qū),共計40戶,簽訂用氣意向5戶。同時,邱家店鎮(zhèn)清潔能源項目進度不斷推進,截止目前花園小區(qū)簽訂供氣合同共計163戶,銷售燃氣保險共計160份,16000元,解答用戶用氣咨詢80余次,發(fā)放燃氣安全用氣手冊160余份。